無錫劉潭服裝有限公司-家紡分廠是專門生產(chǎn)出口家居雜貨用品的OEM工廠，目前主要生產(chǎn)出口日本市場的頸部靠枕、軟體沙發(fā)套和各類靠墊套、枕套等。

以我司家紡分廠目前生產(chǎn)的一款無印良品舒適頸部靠枕為例，這款頸部靠枕，里面填充物是微粒子顆粒，配上各款頸靠墊，便于攜帶;出差或者旅行時，可以放在頭部或者腰部使用;在辦公室工作時，也可以作為背部或手部靠墊使用。

當初，在2008年左右，客戶要求我司和他們一起共同開發(fā)頸部用的新產(chǎn)品。從2008年10月到12月之間，我司積極投入了大量的人力和物力，對頸部類使用產(chǎn)品從素材選擇、新材料開發(fā)、設(shè)計提案方面，我司在短短2個月的時間之內(nèi)，提供了近十幾種不同的提案樣品。通過對產(chǎn)品工藝的不斷修改、確認;對產(chǎn)品性能的不斷使用和認證，最終舒適頸部靠枕成型了。該產(chǎn)品從最初使用的一個小小的繩扣到今天的可調(diào)節(jié)插扣，從一根普通的3#尼龍閉口拉鏈轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的隱形拉鏈，從一根細繩轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的平紋織帶，填充的微粒子顆粒從原來的大粒徑改變成現(xiàn)在的超細微粒子顆粒等等，我們和客戶一起共同開發(fā)、共同思考，力求從產(chǎn)品的每一個細小的部位入手，進一步從消費者的角度思考，確保每個細節(jié)部位的完美，在外型上能受到消費者的喜愛，在使用上能增加消費者的便利性和舒適度需求?，F(xiàn)在，這款舒適頸部靠枕受到了消費者的一致好評，在最大程度上滿足了消費者的需求，體現(xiàn)了最佳的舒適度。

這款頸部靠枕從2009年初開始生產(chǎn)以來，已經(jīng)有6年了。在生產(chǎn)過程中，我們又共同開發(fā)了一些新的面料，從一開始單一的泳衣布產(chǎn)品，到現(xiàn)在的全棉汗布和毛巾布頸部靠枕，同時在面料的花型上也增加了素色和條紋之分，充分發(fā)揮了該產(chǎn)品的特色，從面料的舒適度上、性能上更能滿足不同層次消費者的需求，并維持其高水準的品質(zhì)。

舒適頸部靠枕從最初產(chǎn)品成型以來，客戶的下單量呈現(xiàn)逐年倍增趨勢。在2009年度的訂單量是22萬件，2013年是44萬件，到2014年更是比原來翻了3倍以上，達到68萬件了，現(xiàn)在該產(chǎn)品已經(jīng)是客戶的主打產(chǎn)品了，今年的訂單量預(yù)計將達到100萬件。在我們劉潭服裝和客戶的共同努力下，我們會不斷提案、開發(fā)新產(chǎn)品，更進一步從消費者的角度思考，力爭將更完善的產(chǎn)品呈現(xiàn)給消費者。