完成任務(wù)≠結(jié)果
有一個(gè)小和尚擔(dān)任撞鐘一職,半年下來(lái),覺(jué)得無(wú)聊之極,自己只是在“做一天和尚撞一天鐘”而已。有一天,住持宣布調(diào)他到后院劈柴挑水,原因是他不勝任撞鐘一職而已。
小和尚不服氣地問(wèn):“我撞得鐘難道不準(zhǔn)時(shí)、不響亮?”
老住持耐心地告訴他:“你雖然撞得很準(zhǔn)時(shí),也很響亮,但鐘聲空泛、疲軟,沒(méi)有感召力。鐘聲是喚醒沉迷的眾生,因此撞出的鐘聲不僅要洪亮,而且要圓潤(rùn)、渾厚、深沉、悠遠(yuǎn)。”
為什么小和尚不能勝任撞鐘一職?因?yàn)樾『蜕性谶@里就是在完成任務(wù)——撞鐘,他以為這就是住持與眾生相要的結(jié)果。但住持與眾生真正想要的結(jié)果是什么?不是撞鐘,而是喚醒沉迷的眾生。
撞鐘是任務(wù),喚醒沉迷的眾生是結(jié)果!而喚醒眾生,首先是要你真正用心去撞鐘。其實(shí)我們的工作不就是同撞鐘一個(gè)性質(zhì)嗎?就拿簡(jiǎn)單的計(jì)算面料檢查的工時(shí)來(lái)說(shuō)吧,只要把數(shù)量核對(duì)一下,把工時(shí)計(jì)算正確不就很好的完成任務(wù)了嘛!其實(shí)果不然,假如這樣我們豈不同上文中撞鐘的和尚了嗎!
簡(jiǎn)單枯燥的計(jì)算工時(shí),其實(shí)我們也可以做出更深入更完整的結(jié)果呀!首先,收集報(bào)表明細(xì)時(shí),我們可以在之前到現(xiàn)場(chǎng)觀察好,面料是何種方式檢查的,有必要時(shí)可以和面料檢查員好好溝通調(diào)節(jié)好人際關(guān)系學(xué)習(xí)一下檢查的一個(gè)過(guò)程,甚至可以認(rèn)真的動(dòng)手實(shí)地操作一下如何檢查的,檢查出的問(wèn)題是如何判斷,報(bào)表是如何記錄的,記錄到怎樣才能滿足客戶或驗(yàn)廠的要求;其次,對(duì)于收集上來(lái)的報(bào)表如果發(fā)現(xiàn)數(shù)量不符,就應(yīng)該查明原因,有必要時(shí)一定要仔細(xì)的與碼單核對(duì)好;最后,報(bào)表的歸檔,我們也可以考慮到為了查找核對(duì)方便,我們可以有序的按時(shí)間、合約清清楚楚、整整齊齊的放入檔案袋,當(dāng)然,我們還可以從計(jì)算工時(shí)啦、檢測(cè)啦等等方面來(lái)學(xué)習(xí)好多相關(guān)的知識(shí),學(xué)習(xí)的更加深入,使簡(jiǎn)單平凡的工作變的“有聲有色”,這樣我們不是既完成了任務(wù),又滿足了客戶,最終還提升了自我。
行動(dòng)吧,讓我們與枯燥說(shuō)“拜拜”。
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